Si en el momento de la recepción del material observa cualquier golpe o desperfecto en el embalaje, o en el artículo, una vez desembalado (vd. tiene derecho a examinarlo), deberá anotar en el albarín del transportista todas las anomalías que haya podido observar, e inmediatamente después debe avisarnos vía e-mail o teléfono ( 971 83 78 02 - deluxeguitars@deluxeguitars.es ), antes de las 24 horas siguientes de haber recibido el envío.

Si no puede examinar el artículo a su recepción, deberá anotar en el albarán del transportista "conforme salvo examen contenido", y una vez examinado proceder como se ha indicado.